福州富闽时代广场的商户们希望能够得到租金减免帮助，因为根据政策规定，从事生产经营活动的小微企业和个体工商户承租国有房屋，可以在2022年免除3个月的租金。商户们认为，他们符合减免条件，因为该地块的业主单位福建富坊房地产开发有限公司将房屋租赁给了福州招商服务有限公司，再由运营方福州闽江口发展有限公司租给了福建商榕实业有限公司，商户们再承租了过来。

然而，福州招商服务有限公司表示，他们也向业主单位进行了解，并得到了回复说该地块不属于国有资产，因此无法按照政策进行租金减免。商场方面表示，虽然无法减免租金，但他们正在尽力用其他方式来扶持商场的经营。而在商场现场，记者看到商场二楼的两家餐饮店正值晚饭时间却没有顾客，可见疫情对商户们带来的冲击是很大的。商户们希望相关单位能够出台补贴措施帮助他们度过难关。