1、检查硬件问题

首先，如果你的笔记本电脑解锁键盘无法使用，你需要确定这不是硬件问题。检查你的键盘上是否有任何的损坏或碰撞，如果有，你可以尝试修复或更换它。此外，检查键盘连接是否牢固，或者尝试使用外部键盘来测试是否存在硬件问题。

2、查看键盘锁定状态

如果你笔记本的键盘锁定了，你需要解锁它才能使用。一些笔记本电脑上，你可以使用函数键或Num Lock键来解锁键盘。在使用之前，请确保Num Lock键是开启的，否则使用数字键码将无法正常工作。

3、检查键盘设置

在一些情况下，你的笔记本电脑键盘仍可以使用，但它们会不正确输入，会引起问题。在这种情况下，你需要检查你的键盘设置。打开控制面板并找到键盘设置。检查语言，布局和输入方法选项是否正确。重新安装键盘驱动程序也是一种解决方法。

4、操作系统故障排除

最后，如果你确定硬件和键盘设置没有问题，你可能需要对操作系统进行故障排除。使用操作系统的“设备管理器”来查找键盘并确保它正常工作。如果键盘仍然无法使用，可能需要重新安装操作系统或联系厂家以获取帮助。