1、安全模式进入

有时候电脑出现问题会导致Windows 8无法正常启动，此时我们可以通过进入安全模式来解决。进入安全模式可以禁用启动时加载的插件和驱动，使得系统可以稳定运行。

具体步骤：按下电源按钮打开电脑，在Windows Logo出现之前按F8进入高级启动选项，选择“安全模式”或“安全模式带网络支持”，进入安全模式之后，可以进行故障排查和修复。

2、使用系统还原

当电脑出现问题时，我们可以通过系统还原来恢复到之前的某个时间点，解决问题。系统还原会恢复操作系统以及已经安装的应用程序到之前的一个时间点，保留当前的文档、图片、视频等数据。

具体步骤：在Windows 8开始屏幕上搜索“控制面板”，选择“系统和安全”，在“操作中心”下选择“文件历史记录”，进入“还原个人文件”选项，按照提示进行操作即可。

3、重置电脑

如果以上方法无法解决问题，我们可以考虑使用Windows 8自带的“重置”功能。重置会将电脑恢复到出厂设置，清除所有的数据和程序，只保留Windows 8系统。

具体步骤：在Windows 8开始屏幕上搜索“控制面板”，选择“系统和安全”，在“操作中心”下选择“恢复”，在“重置你的电脑”选项中点击“开始”即可进行操作。

4、更新驱动程序

驱动程序决定硬件设备与操作系统之间的通信，如果驱动程序出现问题会导致硬件设备无法正常运行，从而导致整个系统出现故障。在Windows 8中，我们可以通过设备管理器更新驱动程序。

具体步骤：在Windows 8开始屏幕上搜索“设备管理器”，在设备管理器中找到需要更新驱动的设备，右键点击该设备，选择“更新驱动程序软件”，然后按照提示进行驱动程序更新。