随着移动互联网的快速发展，移动路由器已经成为了我们生活中必不可少的设备之一。而中国移动作为国内领先的移动通信运营商，其推出的移动路由器app也备受用户青睐。然而，有时候我们在使用中国移动路由器app时可能会遇到闪退的问题，这给用户的正常使用带来了一定的困扰。那么，当我们的中国移动路由器app出现闪退问题时，应该如何解决呢？

首先，我们需要确定闪退问题的具体原因。移动路由器app闪退可能是由于软件的bug或者版本不兼容等原因引起的。所以，我们需要先检查一下自己使用的移动路由器app是否是最新版本，如果不是最新版本的话，建议及时更新到最新版本。同时，在更新版本的同时，我们也可以查看一下软件的更新日志，看看是否有与闪退问题相关的修复。如果是因为版本不兼容导致的闪退问题，我们可以尝试降级到一个稳定的版本，或者向官方客服反馈问题，获得他们的支持和帮助。

其次，我们可以尝试清理缓存和数据。在手机的设置中找到移动路由器app，进入应用信息页面，清除缓存和数据。有时候，过多的缓存和数据会导致软件运行不稳定，引发闪退问题。清理缓存和数据可以清除一些无用的文件和信息，使软件重新加载新的数据，从而解决闪退问题。

此外，我们可以尝试重启手机。有时候，手机的运行内存可能被占满，导致移动路由器app无法正常运行，从而引发闪退问题。重启手机可以释放内存，重新启动软件，有助于解决闪退问题。

如果上述方法都无法解决闪退问题，我们可以尝试卸载并重新安装移动路由器app。卸载软件后，重新从应用商店下载并安装最新版的移动路由器app。重新安装软件可以修复一些可能存在的问题，使软件恢复正常运行。

最后，如果以上方法仍然无法解决问题，我们可以联系中国移动的客服人员寻求帮助。中国移动作为国内领先的通信运营商，其客服团队具有专业的技术知识和丰富的经验，他们可以帮助用户解决各类问题，包括移动路由器app闪退问题。

总之，当我们的中国移动路由器app出现闪退问题时，我们可以通过更新软件版本、清理缓存和数据、重启手机、重新安装软件等方法来尝试解决问题。如果以上方法都无效，我们可以向中国移动的客服人员求助。相信通过这些方法，我们可以解决移动路由器app闪退问题，重新享受高效便捷的移动互联网体验。