中兴路由器是一种常见的网络设备，许多家庭和企业都使用它来提供稳定和可靠的网络连接。然而，有时可能会出现访客网络异常的情况。那么，当中兴路由器的访客网络出现问题时，我们应该怎么办呢？

首先，我们可以尝试重启路由器和访客网络。有时候只是一些小的技术故障导致访客网络不稳定。通过重启路由器，我们可以清除缓存并重新建立网络连接，这可能会解决问题。

如果重启路由器没有解决问题，我们可以检查路由器的设置。可能是某些设置错误导致了访客网络异常。我们可以登录路由器的管理界面，检查访客网络的设置，确保它们与主网络设置一致。如果有任何不一致之处，我们可以进行更改并保存设置。

此外，我们还可以尝试更新路由器的固件。中兴公司会定期发布固件更新来改进路由器的性能和稳定性。通过更新路由器的固件，我们可以消除一些已知的问题和安全漏洞，可能会对访客网络的正常运行产生影响。

如果以上方法都没有解决问题，我们可以考虑联系中兴的技术支持团队寻求帮助。他们可能会有更深入的了解和解决方案来解决访客网络异常的问题。我们可以通过电话、电子邮件或在线聊天与技术支持团队取得联系，并向他们描述我们遇到的问题和我们已经尝试过的解决方法。

总之，当中兴路由器的访客网络出现异常时，我们可以尝试重启路由器、检查路由器的设置、更新固件或寻求中兴的技术支持。通过这些方法，我们有望解决访客网络异常的问题，以提供一个稳定和可靠的网络连接给我们的访客。