人形机器人热潮与现实：1X公司售价2万美元的NEO家用机器人引发质疑和网络迷因
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本周，人形机器人似乎准备进军家庭客厅——直到观众们看到了 1X 公司售价 2 万美元的家用机器人究竟能做什么。
周二，这家位于帕洛阿尔托的初创公司发布了新奥——一款外形时尚的家用机器人，据称可以叠衣服、装碗碟、整理架子，还能通过人工智能学习新的家务。但在此之后……《华尔街日报》乔安娜·斯特恩揭示得知机器人的演示是由人类远程操控后，兴奋之情很快变成了怀疑。
“我认为现在存在很多过高的期望，人们并没有意识到这一点，”加州大学伯克利分校工业工程教授肯·戈德堡告诉记者。解密“围绕这些事物存在着很多非理性的狂热——这是我能想到的最委婉的说法。这让我们这些研究人员感到沮丧，因为我们认为推出这样的项目为时尚早。”
戈德堡质疑，除了有人声称自己家里有机器人这种新奇的现象之外，是否还有任何真正有用的应用。他还补充说，虽然这个想法可能很有吸引力，但目前还不清楚是否存在真正的市场。
“所以我担心的是这个，”他说，“因为如果过度炒作，可能会产生反弹，人们可能会彻底失去对机器人技术的信心。”
NEO 的发布将人们视为大规模家用人工智能的早期亮相，但批评人士称，这又是营销炒作的又一个例子——一个被当作成品展示的原型。
“这是人形家用机器人的预购订单，预计明年（可能）发货时售价为 2 万美元，或者每月 500 美元，目前尚未完成。”科技评论员说道。马克斯·布朗利X 写道：“我认为这更像是他们希望有朝一日能够实现的产品的宣传片……而这种情况在如今的产品中越来越常见了。”
NEO的亮相也立即引发了一波表情包热潮。许多人拿这款机器人的家庭角色开玩笑，认为它可能会变得很尴尬。一些病毒式传播的帖子描绘了“远程操控”的NEO与用户的配偶同床共枕的画面，讽刺了花费2万美元让一个戴着VR头显的陌生人在你家四处走动是多么荒谬。
斯特恩亲自体验了NEO后，让它尝试完成1x宣传视频中展示的那些家务，结果有时令人捧腹。从10英尺外的冰箱里拿一瓶水就花了一分多钟，而把几个碗碟放进洗碗机也花了五分多钟。斯特恩还提到，她测试的这款NEO需要频繁停下来冷却和充电。
更糟糕的是，在演示过程中，所有任务都是由戴着 VR 头显的人类飞行员远程操作的。
不过，斯特恩总结说，这个机器人意义重大，并称这次演示意义非凡，将其描述为“物理人工智能进入我们生活的开端”。
“和NEO一起度过一天就像和一个蹒跚学步的孩子一起度过一天，”她说道，并承认家用机器人的学习曲线可能既陡峭又漫长。“未来几年，重点不在于拥有一个超级实用的机器人，而在于培养它，让它从你的家庭日常作息和家务中学习，而这一切都将以牺牲你私人空间的隐私为代价。”
并非所有人都如此宽容。人工智能专家和社交媒体用户也表达了类似的隐私担忧，他们质疑配备摄像头和远程操控人员的联网机器人能否在私人空间自由移动。人工智能研究员兼作家加里·马库斯表示，这个问题远不止于家庭内部。
“隐私问题将非常严重，”马库斯说。解密。“而实际获得的生产力提升可能微乎其微。”
马库斯称这种模式似曾相识。人工智能公司长期以来一直承诺会带来诸如通用人工智能之类的突破性进展，但实际上却在寻找将用户数据货币化的方法，通常是将个人信息转化为定向广告。
他说：“在家中记录机器人数据可能只是监控资本主义进程的下一个阶段。这是另一种基于夸大其词的承诺来收集私密数据的方式。”
律师马克·霍格也对1X的订阅模式提出了质疑，称其每月499美元的优惠“好得令人难以置信”。霍格在详细分析该公司条款时指出，200美元的预订费并不能锁定最终价格，甚至无法确认付款方式。用户只有在收到正式订单邀请后才能了解实际的订阅费用和条款，例如最短订阅期限、取消政策或退款流程。
“我和我妻子其实很想订阅这个产品，就当是图个新鲜，想试试看，”霍格说。写道“但是，如果连上面某些问题的答案都不知道——尤其是订阅期限、取消政策和退货流程——就会让我们原本自然而然的决策过程陷入停滞。”
虽然网上很多反应都表示强烈不满，但一些业内人士呼吁保持耐心。
“目前，所有操作都是远程的，而且在执行基本功能方面还有些吃力。”发布《人工智能造福人类》播客联合创始人加文·珀塞尔表示：“我并不是在贬低它——只是这东西真的很难。”
然而，在Reddit上，舆论却截然不同。一位评论者称这次演示是“宣传片后的一盆冷水”，并指出NEO根本无法自主完成任何任务。
用户表示：“听起来他们的AI技术确实还没准备好，但他们认为——或者说希望——在开始发货的时候就能准备好了。”写道.
另一位人士表示，早期购买者应该做好充当 1X 系统“测试员”的准备，并警告说，安全仍然是比炒作更大的障碍。
“家用机器人可能会打开烤箱、让水龙头一直开着、摔倒在孩子或宠物身上、拿起刀准备食物，或者做出一些意想不到的事情导致受伤，”他们说。写道“可能存在的安全隐患几乎无穷无尽。”
就连 1X 也承认，早期客户需要能够接受大量的数据收集。
“你必须接受这一点，产品才能发挥作用，”1X创始人兼首席执行官伯恩特·博尼奇告诉……《华尔街日报》。
该公司表示，将通过NEO的机载摄像头采集信息以提升性能，同时模糊机器人视野中的人员，并尊重用户设定的“禁区”。尽管如此，这样的设置仍无法让所有人放心。
“到了2026年，如果你购买了这款产品，那就说明你认同这种社会契约，”博尼奇说道。“没有你的数据，我们就无法改进产品。我称之为‘老大哥老大哥’原则——老大哥帮助你，老大哥监督你。我们扮演的就是老大哥的角色。你分享的数据越多，我们就能为你提供越多的帮助，而你想在这个尺度上处于什么位置，则由你决定。”
1x公司尚未对此事作出回应。解密。
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