四项基本原则， 四项基本原则是："独立自主、和平共处、互利共赢、负责任".

1、互相尊重原则：

这是一个根本性的原则，互相尊重可以建立良好的人际沟通，消除隔阂和分歧，当人们尊重彼此的思想，情感，权利时，才能够促进合作和友好的沟通关系。

2、对话交流原则：

诚信、坦诚、互谅是构建友好氛围的基础，沟通必须客观、实事求是，避免一方只字不提，不应当采用模棱两可的虚假言语，而是应该以知识技能把问题解决。

3、友好合作原则：

通过立足于双方利益，互谅互让的原则，使变化的法律、制度和社会和文化趋势研究成果融汇到共同目标中，建立良好的人际沟通。

4、宽容包容原则：

这是人际沟通中最重要的原则之一，它强调我们要尊重对方的价值观念，认可彼此对某一事物的观点和界限、应支持多元化的价值观，让彼此对象真正的融合在一起，共同发展。