梅赛德斯-奔驰近日宣布召回144,049辆2024至2026年款汽车,原因系数字仪表盘存在软件故障。根据提交给美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)的召回文件,此次召回涉及AMG GT、C级、E级、SL级、CLE级和GLC级车型,NHTSA文件指出,受影响车辆中约100%存在该软件问题。

具体而言,故障源于信息娱乐控制单元的软件缺陷。NHTSA文件显示,该控制单元在执行回退机制时可能触发异常增多的系统重置。频繁重置会导致数字仪表盘显示屏暂时黑屏,使驾驶员在短时间内无法获取车速、转速等关键行车信息,从而增加碰撞风险。

召回文件还提到,该故障发生前不会向驾驶员发出任何预警。一旦系统重置启动,车辆仪表将短暂失效,直至系统完成重启。

尽管问题由软件引发,但修复方案较为简单。梅赛德斯-奔驰将通知车主前往授权经销商处,由技术人员对信息娱乐控制单元进行软件更新。

据计划,经销商将于5月8日收到召回通知函,车主通知函则预计于6月26日寄出。消费者可通过NHTSA召回网站查询其车辆是否在召回范围内。